zachodniopomorskie / Szczecin
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
dzisiaj
Ogłoszenie numer: 10269683, z dnia 2025-09-15
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Telefoniczna obsługa klientów korzystających z usług płatności internetowych jednego z największych przedsiębiorstw finansowych.
- Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta i realizację wyznaczonych wskaźników jakości.
- Zrozumienie potrzeb klienta i aktywne poszukiwanie najlepszego rozwiązania jego problemu.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1).
- Podstawowa znajomość języka angielskiego (A2–B1).
- Kultura osobista i umiejętność budowania pozytywnej relacji z klientem.
- Dobra obsługa komputera i pakietu MS Office.
- Motywacja do rozwoju i nauki.
- Dostęp do internetu kablowego w domu.
Oferujemy
- Kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy.
- Zatrudnienie w międzynarodowym projekcie finansowym.
- Możliwość pracy w pełni zdalnej z dowolnego miejsca w Polsce.
- Atrakcyjne benefity: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do okularów, wczasy pod gruszą.
- Programy rozwojowe, dostęp do platform szkoleniowych i realne możliwości awansu.
- Sprzęt do pracy zapewniony przez Foundever.
- Dodatkowe benefity rodzinne (np. świąteczne prezenty dla dzieci pracowników).
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.