Specjalista ds. Obsługi Klienta
Jesteśmy międzynarodową Grupą zajmującą się logistyką kontraktową. Znajdziesz nas w 41 lokalizacjach w całej Polsce. Codziennie, blisko 10 000 pracowników ID Logistics dba o najlepszą jakość produktów opuszczających nasze magazyny. Każdego dnia dostarczamy przesyłki
w niemalże każdy zakątek Polski i Europy. W skład ID Logistics w Polsce wchodzi także IDEO, spółka pełniąca rolę Control Tower dla przepływów towarów w transporcie drogowym, kolejowym i multimodalnym dla sektora FMCG. A w roku 2023 r. połączyliśmy się ze spółką Spedimex, jednym z czołowych polskich operatorów logistyki kontraktowej dla branży modowej
i e-commerce. Pracujemy teraz razem pod brandem ID Logistics.
Dołączając do nas, masz pewność, że trafisz do zespołu, który wspólnie realizuje powierzone zadania. Naszym najważniejszym kapitałem są Ludzie, dlatego chcemy zapewnić Ci stabilne warunki do rozwoju.
Razem tworzymy wyjątkowy zespół #IDLogisticsTeam.
Dołącz do nas i zostań jego częścią!
- obsługa mailowa i telefoniczna klientów
- praca na systemie transportowym
- nadzór nad poprawnością danych i realizacją zleceń transportowych
- monitorowanie wskaźników jakościowych w transporcie
- przygotowywanie raportów związanych z obsługą klienta
- bieżące reagowanie na potrzeby klientów
- budowanie relacji z klientami
- współpraca z oddziałami firmy
- doświadczenie w obsłudze klienta
- język angielski na poziomie komunikatywnym
- znajomość pakietu MS Office (Excel, Word, Power Point)
- motywacja i zaangażowanie
- operatywność i bardzo dobra organizacja pracy
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat
- opiekę medyczną w pełni finansowaną przez pracodawcę – dostęp do lekarzy POZ i specjalistów
- pakiet sportowy finansowany przez pracodawcę
- możliwość przystąpienia do dodatkowego ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach
- pełne wdrożenie na stanowisko – nawet jeśli nie znasz naszej floty, nauczymy Cię wszystkiego
- system szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych – rozwijasz się z nami
- jasna ścieżka rozwoju – realna szansa na awans poziomy lub pionowy
- wsparcie zespołu i przełożonych – nie zostawiamy ludzi samych z problemami
- koleżeńska, dynamiczna atmosfera pracy w profesjonalnym zespole #IDLogisticsTeam
Złóż aplikację i przekonaj się, że chłodnia też może mieć ciepłą atmosferę.