Specjalista ds. Obsługi Klienta
Twój zakres obowiązków
- Kontakt telefoniczny z potencjalnymi klientami firmy.
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z istniejącymi Klientami, badanie ich potrzeb.
- Obsługa posprzedażowa.
- Wsparcie techniczne.
- Rozdzielanie zadań pomiędzy poszczególnymi działami.
- Ścisła współpraca z działem sprzedaży.
- Ścisła współpraca z działem dokumentacji.
- Ścisła współpraca z działem serwisu.
- Tworzenie bazy danych.
- Dbanie o dobry wizerunek firmy.
- Profesjonalna i kompleksowa obsługa nowych i obecnych Klientów.
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
- Umiejętność organizacji pracy.
- Zaangażowanie w wykonywane obowiązki.
- Znajomość pakietu Microsoft Office.
- Doświadczenie w obsłudze Klienta mile widziane.
- Umiejętność planowania pracy własnej.
- Samodzielność.
- Odpowiedzialność i rzetelność.
- Obsługa komputera.
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia.
- Elastyczne formy zatrudnienia.
- Ciekawą, pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie.
- Możliwość rozwoju zawodowego.
- Wewnętrzne szkolenia niezbędne do wykonywania powierzonych zadań.
- Duży zakres samodzielności.
- Bardzo dobre warunki pracy (nowoczesne narzędzia pracy, przyjazna i swobodna atmosfera w pracy).