pomorskie / Gdańsk

Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

2024-10-08

Ogłoszenie numer: 9257609, z dnia 2024-10-08

Klient portalu Praca.pl

W związku z dynamicznym rozwojem naszej innowacyjnej placówki medycznej, poszukujemy osoby do zespołu zajmującego się wsparciem pacjentów zarówno w naszej aplikacji telemedycznej, jak i w naszych placówkach stacjonarnych. Nasza misja to dostarczanie proaktywnej opieki zdrowotnej, zapewniającej pacjentom łatwy dostęp do lekarzy oraz szybkie diagnozowanie i leczenie chorób.

Miejsce pracy: Gdańsk

Opis stanowiska

Opieka nad pacjentem w placówce:
- Weryfikacja tożsamości pacjentów i zarządzanie wizytami w systemie
- Rejestracja wizyt
- Zbieranie deklaracji, dokumentacji medycznej oraz upoważnień pacjentów
Wsparcie pacjentów w aplikacji:
- Pomoc w instalacji i obsłudze aplikacji
- Informowanie o funkcjonalności aplikacji i oferowanych usługach
Informowanie pacjentów o ofercie:
- Przedstawianie oferty naszej placówki oraz dostępnych usług (stacjonarnie i telemedycznie)
Obsługa korespondencji:
- Przyjmowanie i zarządzanie korespondencją

Wymagania

Dostępność do pracy od poniedziałku do piątku, min. 20/25 godzin tygodniowo
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i pracy w zespole
Wysoki poziom kultury osobistej
Umiejętność pracy pod presją czasu oraz w sytuacjach stresowych
Asertywność i empatia
Znajomość obsługi komputera
Sumienność i dokładność

Mile widziane:

Doświadczenie w pracy w placówce medycznej z kontraktem NFZ
Znajomość przepisów dotyczących funkcjonowania przychodni POZ

Oferujemy

Pracę w dynamicznie rozwijającym się zespole
Możliwość rozwoju zawodowego w innowacyjnym środowisku medycznym
Pracę w elastycznym systemie godzinowym

Dołącz do nas i wspólnie z nami dbaj o zdrowie pacjentów!

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.