pomorskie / Gdańsk

Specjalista ds. obsługi studenta / Specjalistka ds. obsługi studenta

2026-06-26

Miejsce pracy: Gdańsk

Nr ref.: R/20/2026

Twój zakres obowiązków:

Bieżące wsparcie studentów przez telefon, e-mail oraz w kontakcie bezpośrednim
Sprawna obsługa administracyjna: procedowanie podań, przedłużanie legitymacji i wydawanie zaświadczeń
Pomoc studentom w codziennych sprawach i szybkie reagowanie na ich potrzeby
Dbanie o standardy obsługi w celu podnoszenia zadowolenia i budowania świetnego wizerunku BOS
Realizacja bieżących celów operacyjnych działu

Nasze oczekiwania:

Wykształcenie min. średnie i co najmniej rok praktyki w obsłudze klienta
Swobodne posługiwanie się pakietem MS365 oraz komunikatywny język angielski
Otwartość, wysoka kultura osobista i nastawienie na pomoc drugiemu człowiekowi
Umiejętność organizacji pracy, dokładność i zachowanie spokoju w stresujących momentach
Gotowość do pracy weekendowej według ustalonego grafiku

Co zyskujesz:

Umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin w stabilnej, ogólnopolskiej grupie edukacyjnej
Jasną ścieżkę podnoszenia kwalifikacji dzięki szkoleniom i dofinansowaniu do edukacji
Pakiet benefitów (MultiSport, OK System, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie) z dopłatą pracodawcy
Więcej odpoczynku dzięki dodatkowym dniom wolnym
Świetną atmosferę, spotkania świąteczne oraz wyjazdy integracyjne

Administratorem danych osobowych jest Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku. Dane osobowe w zakresie wymienionym w art. art. 222 1 kodeksu pracy będą przetwarzane w celu:
1. realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: 221 1 kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - dalej „Rozporządzenie”) w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Dane osobowe będą przetwarzane także:
2. w zakresie wizerunku (podstawa prawna: 222 1 kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. A Rozporządzenia);
3. W celu prowadzenia przyszłych rekrutacji (podstawa prawna: 222 1kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia).
Podanie danych osobowych, o których mowa w pkt 1. powyżej jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Podanie danych i wyrażenie zgód, o których mowa w pkt 2 oraz pkt 3 powyżej jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość udziału w rekrutacji. Dane osobowe zbierane w celu realizacji procesu rekrutacji będą przetwarzane przez okres do 2 tygodni po zakończeniu rekrutacji, a dane przetwarzane w oparciu o zgodę na przyszłe rekrutacje przez okres jednego roku, liczonego od dnia 1 stycznia następującego po dacie złożenia aplikacji.
Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego. Osobie przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Każda osoba ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz możliwość ich poprawiania w każdym czasie. Osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do GIODO, gdy uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych, narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany na etapie składania aplikacji, niemniej jednak nie będzie to prowadziło do zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
Do przesłanej oferty prosimy dołączyć oświadczenie:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych w celu:
1. Realizacji procesu rekrutacji w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych.
2. W zakresie wizerunku udostępnionego przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych.
3. W celu prowadzenia przyszłych rekrutacji przez Administratora Danych.

Specjalista ds. obsługi studenta / Specjalistka ds. obsługi studenta

Co z tym listem motywacyjnym?

Kilka słów wprowadzenia odnośnie do listu motywacyjnego

Mail z aplikacją

Podobne ogłoszenia

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Biznesowego

Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta