wielkopolskie / Poznań
Specjalista ds. rezerwacji i obsługi klienta
wczoraj
Promy Cargo jest renomowaną firmą logistyczną, specjalizującą się w organizacji transportu morskiego dla aut ciężarowych na terenie całej Europy i stanowi integralną część struktury PKS Gdańsk Oliwa. Obsługujemy połączenia promowe przez Kanał La Manche, na Morzu Północnym, Irlandzkim, Bałtyckim, Śródziemnym i Adriatyckim.
W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy specjalisty ds. przepraw promowych
Specjalista ds. rezerwacji i obsługi klienta
Miejsce pracy: Poznań
Zadania:
- obsługa systemów rezerwacyjnych operatorów morskich i kompleksowe zarządzanie rezerwacjami promowymi
- utrzymywanie relacji z obecnymi klientami oraz aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów
- współpraca z armatorami promowymi oraz doskonalenie procesów operacyjnych
- zapewnienie terminowego i precyzyjnego przepływu informacji oraz wsparcie w codziennych operacjach
Wymagania:
- komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną rozmowę i zrozumienie dokumentów
- sprawna obsługa komputera i pakietu Microsoft Office
- elastyczność czasowa i odporność na stres
- systematyczność oraz umiejętność organizacji pracy w sposób efektywny
- zdolność budowania pozytywnych relacji z klientami i współpracownikami
- umiejętność analizowania informacji i ich terminowego przekazywania
- znajomość specyfiki rezerwacji promowych i doświadczenie w branży transportowo-logistycznej będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę i stabilne wynagrodzenie
- udział w programach szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych wspierających rozwój zawodowy
- bogaty pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych i inne udogodnienia
- możliwość pracy zdalnej i elastyczne godziny pracy
- przyjazną atmosferę oraz współpracę z osobami zaangażowanymi w swoją pracę