dolnośląskie / Wrocław
Specjalista ds. Rozliczeń Klientów i Zarządzania Sporami
2025-02-25
Ogłoszenie numer: 9506872, z dnia 2025-02-25
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Rozliczeń Klientów i Zarządzania Sporami
Miejsce pracy: Wrocław
Opis stanowiska
- Kompleksowe zarządzanie procesem CIR – w tym obsługa fakturowania, windykacji i reklamacji klientów.
- Współpraca z klientami i zespołami wewnętrznymi w celu skutecznego rozwiązywania zaległych i spornych rachunków.
- Podejmowanie aktywnych działań windykacyjnych.
- Analiza danych finansowych i poufnych informacji.
- Budowanie zaufania i wiarygodności u klientów poprzez terminowe i precyzyjne rozwiązywanie problemów.
- Uczestnictwo w projektach usprawniających procesy i pomoc w szkoleniu nowych pracowników.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe, preferowane w dziedzinie ekonomii, finansów, lub biznesu.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność do budowania relacji.
- Analityczne myślenie i samodzielność w podejmowaniu decyzji.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym, znajomość dodatkowego języka będzie dużym atutem.
- Mile widziane doświadczenie w środowisku korporacyjnym i znajomość systemów SAP i Salesforce.
Oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie i stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
- Bogaty pakiet benefitów: karta MultiSport, opieka medyczna Medicover, grupowe ubezpieczenie na życie.
- Elastyczny system pracy - możliwość pracy hybrydowej.
- Narzędzia niezbędne do efektywnego wykonania zadań.
- Ciekawą pracę w firmie o globalnym zasięgu, stawiającej na innowacyjność i rozwój.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.