Specjalista ds. Serwisu i Reklamacji
- Obsługa klientów w zakresie sprzętu muzycznego, studyjnego i nagraniowego.
- Diagnozowanie usterek oraz wykonywanie drobnych napraw.
- Prowadzenie dokumentacji związanej ze zgłoszeniami serwisowymi.
- Współpraca z dostawcami, producentami i wewnętrznymi działami firmy.
- Wspieranie procesów posprzedażowych i ich ciągłe usprawnianie.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub branży muzycznej/elektronicznej.
- Dobra znajomość sprzętu audio i elektroniki użytkowej.
- Umiejętność diagnozy i serwisu podstawowych usterek.
- Komunikatywność, cierpliwość i nastawienie na klienta.
- Znajomość języka angielskiego.
- Samodzielność i dobra organizacja pracy.
- Stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie z premiami.
- Szansę rozwoju zawodowego i udział w szkoleniach.
- Przyjazne środowisko pracy i wsparcie zespołu.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa.