pomorskie / Gdynia
Specjalista ds. Szkoleń w obszarze Call Center
dzisiaj
Dołącz do naszego zespołu w Vectrze i odkryj swoje możliwości!
Poszukujemy Specjalisty ds. Szkoleń w obszarze Call Center w Gdyni.
Specjalista ds. Szkoleń w obszarze Call Center
Miejsce pracy: Gdynia
Oferujemy:
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie telekomunikacyjnej.
- Indywidualne podejście i wsparcie w rozwoju zawodowym.
- Przyjazną atmosferę pracy w zespole specjalistów.
- Brak dress codeu.
- Możliwość kreowania własnych programów szkoleniowych.
- Narzędzia pracy i karta Multisport.
- Zniżki na usługi Vectry.
Zakres obowiązków:
- Prowadzenie szkoleń stacjonarnych i online.
- Sesje coachingowe i współpraca z menedżerami.
- Tworzenie materiałów szkoleniowych i udzielanie informacji zwrotnej.
- Raportowanie postępów i rekomendowanie działań usprawniających.
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy call center lub obsłudze klienta
- Mile widziane doświadczenie w prowadzeniu szkoleń.
- Komunikatywność, pozytywna energia i umiejętność pracy w zespole.
- Pasja do pracy z ludźmi i organizacja pracy.
- Prawo jazdy kategorii B i gotowość do wyjazdów służbowych.