lubuskie / Gorzów Wielkopolski
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
dzisiaj
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski
Zakres Obowiązków:
- Telefoniczna komunikacja z obecnymi i potencjalnymi klientami.
- Realizacja obsługi posprzedażowej.
- Dostarczanie wsparcia technicznego.
- Współpraca z działami: sprzedaży, dokumentacji oraz serwisu.
- Budowanie i zarządzanie bazą danych klientów.
- Promowanie pozytywnego wizerunku firmy.
- Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów i identyfikacja ich potrzeb.
Wymagania:
- Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów.
- Zdolności organizacyjne.
- Zaangażowanie i odpowiedzialność.
- Znajomość Microsoft Office.
- Doświadczenie w pracy z klientami (preferowane).
- Umiejętności planowania i samodzielnej pracy.
Oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia.
- Elastyczne opcje zatrudnienia.
- Pracę pełną wyzwań w szybko rozwijającej się firmie.
- Możliwości rozwoju zawodowego.
- Szkolenia wewnętrzne.
- Dużą autonomię w działaniu.