Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta
Ogłoszenie numer: 9924085, z dnia 2025-05-24
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Telefoniczna obsługa zapytań od użytkowników (głównie w języku polskim, część w języku angielskim)
- Udzielanie informacji technicznych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów
- Współpraca z zespołami technicznymi i serwisowymi w celu zapewnienia ciągłości działania urządzeń
- Dbanie o jakość i terminowość obsługi zgłoszeń
Wymagania
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Chęć do nauki i gotowość do przyswajania wiedzy technicznej
- Umiejętność jasnego przekazywania informacji
- Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem, ale nie jest konieczne – wszystkiego Cię nauczymy
Oferujemy
- Zatrudnienie w stabilnej firmie z rozpoznawalną pozycją na rynku
- Elastyczny grafik – możliwość łączenia pracy ze studiami lub innymi zobowiązaniami
- Wdrożenie krok po kroku – zapewniamy kompleksowe szkolenie na start
- Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
- Benefity pozapłacowe: karta sportowa, opieka medyczna i inne dodatki