kujawsko-pomorskie / Toruń
Specjalista ds. Wsparcia Klienta i Weryfikacji KYC (angielski)
wczoraj
Ogłoszenie numer: 9938551, z dnia 2025-06-13
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Wsparcia Klienta i Weryfikacji KYC (angielski)
Miejsce pracy: Toruń
Opis stanowiska
Poszukujemy osoby do zespołu zajmującego się obsługą klientów zagranicznych i procesami weryfikacyjnymi. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za:
- kontakt mailowy, telefoniczny i na czacie z klientami anglojęzycznymi,
- obsługę zgłoszeń związanych z weryfikacją tożsamości oraz analizą transakcji,
- współpracę z innymi działami przy uzupełnianiu danych klientów,
- identyfikację potencjalnych naruszeń procedur AML/KYC.
Wymagania
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2/C1,
- Doświadczenie w obszarze obsługi klienta, finansów, AML lub KYC,
- Gotowość do pracy również w dni wolne i święta,
- Umiejętność analitycznego myślenia i precyzyjnego działania,
- Komunikatywność, odpowiedzialność i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku,
- Mile widziane miejsce zamieszkania w rejonie Torunia, Bydgoszczy lub okolic.
Oferujemy
- Pełne wdrożenie i wsparcie doświadczonego zespołu,
- Sprzęt służbowy: laptop i telefon,
- Umowę zlecenie na start, z możliwością przejścia na umowę o pracę po okresie próbnym.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.