małopolskie / Kraków
Specjalista ds. Zarządzania Roszczeniami
2025-03-07
Ogłoszenie numer: 9466627, z dnia 2025-03-07
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Zarządzania Roszczeniami
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
- Przyjmowanie i przetwarzanie roszczeń z szybkością i precyzją.
- Utrzymanie wysokiej jakości obsługi klienta oraz terminowa i dokładna analiza pokrycia.
- Bieżąca komunikacja z ubezpieczonymi, kluczowymi adwokatami oraz interesariuszami.
- Aktualizowanie wszystkich stron w projekcie na bieżąco z postępem sprawy oraz odpowiedzialność za komunikację nowych informacji.
- Identifikacja i zarządzanie obszarami ryzyka w codziennych operacjach.
- Pełnienie roli eskalacyjnej w trudnych przypadkach i problemach w ramach produktów.
- Niezależne pełnienie powierzonych zadań z odpowiedzialnością i terminowo.
- Inicjatywy na rzecz identyfikacji i wprowadzania usprawnień procesów.
Wymagania
- Dogłębna wiedza o zarządzaniu roszczeniami, rynku i regulacjach prawnych.
- Wysoka kompetencja w użytkowaniu pakietu MS Office.
- Skuteczność w analizowaniu danych i sprawdzaniu ich dokładności.
- Wyjątkowa dbałość o szczegóły.
- Zdolność do identyfikacji i reakcji na ryzyka.
- Efektywne umiejętności komunikacyjne, poziom hiszpańskiego C1, angielskiego B2+.
Oferujemy
- Elastyczne godziny pracy i możliwość zdalnej pracy.
- Pakiet świadczeń socjalnych, w tym ochrona zdrowotna.
- Dwie dni wolne rocznie na dbanie o dobrostan.
- Dostęp do programów szkoleniowych i rozwojowych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.