Specjalista / Specjalistka ds. Jakości i Reklamacji (Płatny Staż)
Ogłoszenie numer: 11034715, z dnia 2026-05-19
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Jakości i Reklamacji (Płatny Staż)
Miejsce pracy: Wartkowice
Opis stanowiska
- Kompleksowe procesowanie i nadzorowanie zgłoszeń reklamacyjnych wpływających od konsumentów.
- Koordynowanie wewnętrznych przedsięwzięć mających na celu optymalizację standardów jakościowych.
- Tworzenie zestawień danych, raportów okresowych oraz prezentacji podsumowujących wskaźniki jakościowe.
- Realizowanie bieżących operacji operacyjnych we współpracy z pozostałymi członkami działu.
- Przeprowadzanie weryfikacji audytowych, agregowanie wskaźników i raportowanie w obszarze inicjatyw IICI.
- Sprawdzanie i korygowanie błędów w parametrach procesowych wynikających z anomalii systemowych.
Wymagania
- Status studenta końcowego roku lub ukończone studia wyższe inżynierskie (mile widziane zarządzanie jakością).
- Gotowość do podjęcia zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin (5 dni w tygodniu).
- Bardzo dobra znajomość narzędzi cyfrowych, w tym środowiska MS Windows oraz pakietu Office (ze wskazaniem na Excel i PowerBI).
- Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodne porozumiewanie się w pracy.
- Komunikatywność, otwartość na dynamiczne tempo zadań oraz chęć mierzenia się z nowymi wyzwaniami.
Oferujemy
- Półroczny, w pełni odpłatny program stażowy regulowany umową zlecenia.
- Środowisko pracy nastawione na dzielenie się wiedzą i zdobywanie twardych kompetencji rynkowych.
- Autonomię w działaniu i przestrzeń do wdrażania własnych rozwiązań projektowych.
- Bezpłatne połączenia autobusowe do zakładu w Starym Gostkowie z kilkunastu okolicznych miast.
- Tanie obiady dzięki stałym dopłatom do posiłków w kantynie pracowniczej.
- Nieograniczony, darmowy dostęp do przyzakładowej strefy siłowni.
- Pakiety szkoleń stanowiskowych oraz regularne eventy integracyjne dla zespołu.
