Specjalista / Specjalistka ds. kontroli wewnętrznej
Bank Spółdzielczy w Poddębicach
poszukuje osoby na stanowisko:
Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na poprawę jakości procesów, ograniczanie ryzyka operacyjnego oraz podnoszenie standardów obsługi klienta. Do Twoich zadań należeć będzie monitorowanie i ocena realizacji procesów bankowych – w szczególności prawidłowości prowadzenia dokumentacji oraz zgodności obsługi klienta z obowiązującymi procedurami i standardami banku.
- Kontrola procesów i dokumentów – weryfikacja poprawności, kompletności i zgodności działań z procedurami banku.
- Ocena obsługi klienta – sprawdzanie jakości pracy i zgodności działań pracowników ze standardami.
- Identyfikacja i analiza błędów – wykrywanie nieprawidłowości, szukanie ich przyczyn i proponowanie działań naprawczych.
- Raportowanie i monitoring – przygotowywanie zestawień oraz nadzór nad wdrażaniem zaleceń pokontrolnych.
- Usprawnianie procesów – współpraca z działami banku, optymalizacja procedur oraz udział w projektach jakościowych.
- Wykształcenie wyższe: prawnicze, ekonomiczne lub pokrewne,
- Co najmniej 5 letnie doświadczenie w bankowości oraz znajomość procesów bankowych.
- Umiejętność analizy dokumentacji i wyciągania logicznych wniosków.
- Wysoka dokładność, spostrzegawczość i konsekwencja w działaniu.
- Umiejętność formułowania jasnych rekomendacji i dobra znajomość programu MS Excel.
- Samodzielność, dobra organizacja pracy i wysoka komunikatywność.
- Znajomość regulacji bankowych oraz narzędzi do raportowania i analizy danych.
- prawo jazdy kat. B.
- doświadczenie w audycie, kontroli, compliance, zarządzaniu jakością lub analizie reklamacji w banku
- zatrudnienie na umowę o pracę
- możliwość rozwoju osobistego oraz podnoszenia kwalifikacji
- dofinansowanie aktywności sportowych -karty sportowe
- dofinansowania z ZFŚS
- pracę w stabilnej firmie
