małopolskie / Kraków
Specjalista / Specjalistka ds. Moderacji Treści z j. serbskim
dzisiaj
Kraków
Główne Obowiązki:
- Weryfikacja zgłoszeń użytkowników dotyczących zawartości strony internetowej.
- Analiza i identyfikacja treści pod kątem zgodności z wewnętrznymi politykami.
- Podejmowanie wyważonych decyzji i rozwiązywanie zapytań zgodnie z procedurami.
- Wykorzystywanie lokalnej wiedzy rynkowej do ulepszania wsparcia społeczności użytkowników.
- Przegląd treści wrażliwych, w tym materiałów potencjalnie drastycznych lub niepokojących.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka serbskiego na poziomie minimum C1.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej od poniedziałku do piątku, w godzinach 7:00 – 15:00.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Zdolność do szybkiego uczenia się nowych procesów i adaptacji.
- Bardzo dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem.
- Wysoka dbałość o szczegóły i nastawienie na dokładność.
- Bezstronność w ocenie alternatywnych treści wideo.
Oferujemy:
- Rozbudowany pakiet benefitów: Karta Multisport, opieka medyczna LuxMed (w tym stomatologia), ubezpieczenie na życie, kafeteria.
- Udogodnienia biurowe: strefa gier i relaksu, wyposażona kuchnia z przekąskami i napojami.
- Pracę w otwartym i międzynarodowym środowisku.
- Możliwość rozwoju w globalnej organizacji.
- Jasno określoną ścieżkę kariery i rozwój zawodowy.
- Dostęp do szkoleń, w tym kursów językowych.
About our Candidate Privacy Statement:https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf