Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta bankowego
Ogłoszenie numer: 10584623, z dnia 2026-01-12
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta bankowego
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- pierwsza linia kontaktu z klientami – pomoc w sprawach związanych z kontem bankowym i kartami
- wsparcie przy odzyskiwaniu dostępu do konta online oraz blokadzie/odblokowaniu kart
- udzielanie informacji o przelewach i płatnościach
- pomoc w korzystaniu z aplikacji mobilnej i serwisów bankowych
- udział w szkoleniach pozwalających zdobyć pełną wiedzę na temat obsługi klienta
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1)
- otwartość, komunikatywność i pozytywne nastawienie
- proaktywność oraz dbałość o szczegóły
- chęć nauki i rozwijania umiejętności w sektorze bankowym
- umiejętność pracy w zespole
Oferujemy
- hybrydowy model pracy – część czasu w biurze, część w domu
- premia powitalna na start 4000 PLN
- stabilne zatrudnienie z możliwością rozwoju w branży finansowej
- prywatna opieka zdrowotna LuxMed
- karta MultiSport i platforma MyBenefit
- przyjazna atmosfera, integracje i wydarzenia firmowe
- pakiet relokacyjny dla osób przeprowadzających się do miasta
