Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego
Ogłoszenie numer: 10703150, z dnia 2026-02-18
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Pierwszy kontakt z klientami banku – pomoc w codziennych sprawach finansowych,
- Odblokowywanie i blokowanie kart, wsparcie przy przelewach i płatnościach,
- Pomoc w korzystaniu z aplikacji bankowej i usług online,
- Profesjonalna obsługa klientów zgodnie ze standardami banku,
- Współpraca z zespołem i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów.
Wymagania
- Płynna znajomość języka niemieckiego (C1),
- Otwartość na naukę i rozwój w sektorze bankowym,
- Dokładność, proaktywność i umiejętność pracy zespołowej,
- Pozytywne nastawienie i łatwość komunikacji telefonicznej,
- Brak wymogu znajomości języka angielskiego.
Oferujemy
- Pracę w trybie hybrydowym – część zdalnie, część w nowoczesnym biurze w Szczecinie,
- Stabilne zatrudnienie i możliwość awansu w sektorze bankowym,
- Prywatną opiekę medyczną LuxMed,
- Pakiet benefitów MyBenefit, w tym karta MultiSport,
- Integracje i wsparcie zespołu w codziennej pracy,
- Pakiet relokacyjny dla osób przeprowadzających się do Szczecina.
