śląskie / Ruda Śląska
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Serwisu
dzisiaj
SALONY KANCLERZ
Autoryzowany dealer marki BAIC, BESTUNE oraz autoryzowany serwis marki BAIC, BESTUNE, OPEL, PEUGEOT, CITROEN poszukuje osoby na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Serwisu
Miejsce pracy: Ruda Śląska
Twoje zadania:
- bezpośrednia obsługa klientów serwisu oraz doradztwo w zakresie napraw,
- rozpoznawanie potrzeb technicznych i oczekiwań klientów,
- przygotowywanie zleceń serwisowych oraz ich rozliczanie,
- sprzedaż usług i realizacja celów jakościowych i sprzedażowych,
- dbanie o poprawność dokumentacji i fakturowania,
- współpraca z mechanikami i koordynacja procesu naprawy,
- utrzymywanie wysokich standardów obsługi.
Czego oczekujemy:
- wykształcenia min. średniego, najlepiej o profilu motoryzacyjnym,
- praktycznej wiedzy z zakresu budowy i eksploatacji pojazdów,
- swobody w obsłudze komputera (MS Office),
- komunikatywności i profesjonalnego podejścia do klienta,
- umiejętności pracy zespołowej,
- prawa jazdy kat. B.
Co oferujemy:
- umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia,
- wynagrodzenie podstawowe uzupełnione premią,
- pracę w pełnym etacie,
- jasny zakres obowiązków i uporządkowane procesy.