mazowieckie / Warszawa
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim lub słoweńskim
2026-04-03
Ogłoszenie numer: 10810124, z dnia 2026-04-03
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim lub słoweńskim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail).
- Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości.
- Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych przez kadrę zarządzającą i klienta.
- Praca w oparciu o wewnętrzne procedury firmowe oraz dbałość o poprawność dokumentacji.
Wymagania
- Biegła znajomość języka chorwackiego lub słoweńskiego (poziom ojczysty lub C2) oraz swobodna komunikacja w języku angielskim (minimum B2).
- Sprawna obsługa pakietu MS Office i ogólna biegłość w obsłudze systemów komputerowych.
- Wysoka motywacja do pracy i entuzjazm w codziennym działaniu.
- Mile widziane doświadczenie w projektach medycznych lub zainteresowanie tematyką diabetologii.
- Umiejętność samodzielnej organizacji pracy, rozwiązywania problemów i ustalania priorytetów.
- Zorientowanie na szczegóły oraz rozwinięte kompetencje interpersonalne (soft skills).
Oferujemy
- Stabilne wynagrodzenie podstawowe uzupełnione o system premiowy.
- Możliwość pracy w pełnym wymiarze zdalnym z dowolnego miejsca w Polsce wraz z zapewnionym sprzętem.
- Pakiet medyczny Medicover oraz dostęp do karty Multisport.
- Dofinansowanie do zakupu okularów, świadczenia urlopowe („wczasy pod gruszą”) oraz program poleceń pracowniczych.
- Szansę na rozwój zawodowy w międzynarodowym środowisku poprzez system szkoleń i współpracę międzyoddziałową.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.