mazowieckie / Warszawa
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim / słowackim
dzisiaj
Ogłoszenie numer: 10842667, z dnia 2026-04-01
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim / słowackim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Bieżąca pomoc pacjentom korzystającym z urządzeń medycznych (glukometrów) drogą telefoniczną oraz mailową.
- Diagnozowanie i sprawne rozwiązywanie zgłaszanych trudności technicznych oraz udzielanie informacji o produktach.
- Dbanie o wysoki standard obsługi oraz satysfakcję osób korzystających ze wsparcia.
- Praca w międzynarodowym zespole zgodnie z wyznaczonymi celami jakościowymi.
Wymagania
- Biegła znajomość języka czeskiego oraz słowackiego (poziom C1/C2).
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1, umożliwiająca komunikację wewnątrz firmy.
- Gotowość do pracy stacjonarnej lub zdalnej w godzinach 8:00–16:00 (poniedziałek – piątek).
- Wysoko rozwinięta empatia, profesjonalizm i nastawienie na realną pomoc drugiemu człowiekowi.
- Sprawna obsługa komputera, w tym pakietu MS Office.
- Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, branży medycznej lub technicznej.
Oferujemy
- W pełni zdalny tryb pracy z dowolnego miejsca w Polsce (zapewniamy niezbędny sprzęt komputerowy).
- Realne perspektywy awansu – zdecydowana większość naszej kadry zarządzającej zaczynała na tym samym stanowisku.
- Atrakcyjny system benefitów, w tym kartę Multisport oraz prywatną opiekę medyczną (zależnie od formy umowy).
- Dostęp do zaawansowanych platform szkoleniowych i kursów rozwojowych.
- Wsparcie dobrostanu: bezpłatna pomoc psychologiczna oraz programy promujące zdrowy styl życia.
- Przyjazną atmosferę w zgranym zespole oraz upominki świąteczne dla dzieci pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.