śląskie / Katowice
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem greckim
dzisiaj
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem greckim
Katowice
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, czat oraz e-mail w języku greckim i angielskim
- Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów
- Budowanie długofalowych relacji opartych na wysokim standardzie komunikacji i zaufaniu
- Udzielanie informacji oraz sprawna koordynacja zgłoszeń przy zachowaniu najwyższej jakości obsługi
- Dbanie o bezpieczeństwo danych i poprawność prowadzonych procesów
- Współpraca z międzynarodowym zespołem w dynamicznym środowisku pracy
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka greckiego na poziomie minimum C1
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
- Umiejętność budowania pozytywnych relacji i nastawienie na pomoc klientowi
- Gotowość do pracy zmianowej, również w weekendy i dni świąteczne
- Dobra organizacja pracy i umiejętność działania w dynamicznym środowisku
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w nowoczesnym biurze
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o pełnoetatową współpracę
- Kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy na stanowisku
- Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach organizacji
- Międzynarodowe środowisko pracy i wsparcie doświadczonego zespołu
- Komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurze
- Pakiet benefitów oraz przyjazną atmosferę współpracy