mazowieckie / Warszawa
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Japońskim
dzisiaj
Ogłoszenie numer: 10590821, z dnia 2026-01-14
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Japońskim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta.
- Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej.
- Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy.
- Wydajna i terminowa realizacja wszystkich bieżących obowiązków.
- Diagnozowanie, badanie i rozwiązywanie technicznych problemów sprzętowych i programowych.
- Aktualizowanie wiedzy na temat zmian w procedurach i ofercie produktowej.
- Zakańczanie codziennych zadań w przydzielonym czasie i z wymaganą efektywnością.
Wymagania
- Znajomość japońskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2.
- Zaawansowana obsługa komputera i znajomość pakietu MS Office.
- Wysoka motywacja, entuzjazm, niezawodność i samodzielność w pracy zdalnej.
- Doświadczenie w obsłudze klienta, umiejętność priorytetyzacji, zdolność do rozwiązywania problemów i dbałość o szczegóły.
Oferujemy
- Zarobki: Wynagrodzenie zasadnicze 8800–10100 PLN/miesiąc plus premie.
- Elastyczność zatrudnienia: Wybór formy umowy (umowa o pracę lub umowa zlecenie dla studentów).
- Organizacja pracy: Praca w pełni zdalna z dowolnego miejsca w Polsce.
- Czas pracy: 5 dni w tygodniu po 8 godzin, w zakresie 8:00–18:00 (od poniedziałku do niedzieli).
- Bogaty pakiet świadczeń:
- Prywatna opieka medyczna w Medicover.
- Dostęp do karty Multisport
- Dofinansowanie okularów i wypoczynku wakacyjnego.
- Bony okolicznościowe
- Program poleceń pracowniczych.
- Rozwój zawodowy poprzez szkolenia i współpracę międzynarodową.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.