śląskie / Katowice
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta
dzisiaj
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta
Miejsce pracy: Katowice
Wyobraź sobie świat, w którym wykrywamy i leczymy choroby zanim staną się zagrożeniem dla zdrowia.
Jesteśmy innowacyjną Przychodnią Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ). Z jednej strony rozwijamy autorski system do obsługi pacjentów telemedycznie, który powstał przy współpracy z naszymi pracownikami, a z drugiej, budujemy własne kliniki, w których przyjmujemy pacjentów stacjonarnie. Jesteśmy dostępni dla wszystkich Pacjentów objętych państwowym ubezpieczeniem zdrowotnym, bez konieczności opłacania dodatkowych abonamentów.
Przyłącz się do naszej misji stworzenia proaktywnej opieki dostępnej dla każdego!
W Jutro Medical rozwiązujemy problem, jakim jest brak dostępu do lekarza w momencie kiedy tego potrzebujesz. Dzięki aplikacji możesz skontaktować się z lekarzem niemal natychmiast, z dowolnego miejsca.
Dbaj razem z nami o dobro i zdrowie pacjentów!
Ponadto zależy nam na najwyższej jakości obsługi pacjentów, dlatego stawiamy na nowoczesne przychodnie, zapewniamy najwyższej jakości sprzęt medyczny i stale pracujemy nad jakością obsługi naszych pacjentów.
Opis stanowiska
- kompleksowa obsługa Pacjentów korzystających z usług placówki
- prowadzenie rejestracji wizyt i zarządzanie harmonogramem
- przyjmowanie deklaracji, dokumentacji medycznej oraz wymaganych upoważnień
- pomoc Pacjentom w korzystaniu z aplikacji oraz prezentowanie jej możliwości
- udzielanie informacji o ofercie placówki, w tym usługach stacjonarnych i telemedycznych
- prowadzenie bieżącej obsługi korespondencji
Wymagania
- dostępność do pracy w dni robocze w godzinach 13:00–18:00
- komunikatywna znajomość języka angielskiego
- rozwinięte umiejętności komunikacyjne i nastawienie na wysoką jakość obsługi
- umiejętność współpracy z zespołem
- odporność na stres i dobra organizacja pracy
- znajomość obsługi komputera
- dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy z Pacjentami w placówce POZ lub NFZ
Oferujemy
- możliwość rozwoju w dynamicznie rozwijającej się organizacji
- pracę w nowoczesnej placówce medycznej
- elastyczne godziny pracy
- przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
