mazowieckie / Warszawa, al. Jerozolimskie 96
Specjalista / Specjalistka ds. operacyjnych genetyki
dzisiaj
Specjalista / Specjalistka ds. operacyjnych genetyki
Miejsce pracy: Warszawa, al. Jerozolimskie 96
Twój zakres obowiązków:
- koordynowanie procesów związanych z realizacją badań genetycznych, od przyjęcia zlecenia po dostarczenie wyników, w tym bezpośrednia współpraca z laboratorium i nadzór nad procesem logistycznym,
- wdrażanie i optymalizacja procedur operacyjnych,
- wsparcie administracyjne i obsługa dokumentacji, przygotowywanie aneksów i umów i nadzór nad finalizacją,
- zarządzanie zapytaniami pacjentów, obsługa reklamacji oraz zapewnienie terminowej komunikacji dotyczącej wyników badań,
- współpraca z innymi działami firmy w zakresie planowania i realizacji badań oraz komunikacji zmian,
- monitorowanie zapasów materiałów laboratoryjnych oraz koordynacja wysyłek zestawów do placówek partnerskich,
- przygotowanie ofert dla klientów,
- kontakt z klientami B2B, zarządzanie spotkaniami i przeprowadzanie szkoleń wdrożeniowych,
- kontrola rozliczeń umów z klientami,
- rozliczenia faktur działu,
- przygotowanie raportów.
Nasze oczekiwania:
- wykształcenie wyższe,
- wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
- proaktywne podejście do zadań i nabywania umiejętności,
- otwartość na zmiany,
- bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów,
- dobra znajomość języka angielskiego – stały kontakt z laboratorium zagranicznym,
- umiejętność łatwego odnajdywania się w pracy w wymagającym środowisku biznesowym,
- zdolność do współpracy z różnymi zespołami oraz inicjatywy w usprawnianiu procesów i proponowaniu rozwiązań,
- dobra znajomość pakietu MS Office (Excel),
- doświadczenie we współpracy z klientami mile widziane.
Oferujemy:
- możliwość zdobycia doświadczenia w stabilnej, renomowanej firmie;
- kompleksowe wdrożenie do pracy;
- pracę w zespole zaangażowanych oraz przyjaznych osób;
- duże wyzwania zawodowe i samodzielność w działaniu;
- atrakcyjny i motywujący system wynagradzania;
- prywatną opiekę medyczną;
- dodatkowe benefity min. współfinansowana karta sportowa, bilety do kina, vouchery na zakupy;
- dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego oraz wewnętrznych szkoleń.