Specjalista / specjalistka ds. wsparcia it
Zakres obowiązków; Wsparcie w zakresie powierzonych systemów teleinformatycznych (środowisko pracy użytkowników, platformy do wideokonferencji, sieć lokalna użytkowników, sieć bezprzewodowa, urządzenia mobilne, urządzenia wielofunkcyjne, aplikacje biurowe, aplikacje pracy zespołowej, aplikacje biznesowe). Monitorowanie i zapewnienie ciągłości pracy usług IT oraz przekazywanie istotnych informacji o komponentach (materiały, podzespoły, licencje) niezbędnych do ich prawidłowej pracy. Weryfikacja możliwych źródeł zaopatrzenia.Wykonywanie i zlecanie napraw sprzętu teleinformatycznego w spółkach Grupy Eneris.Rozwiązywanie bieżących incydentów i problemów w zakresie wspieranych platform i systemów informatycznych.Opracowywanie dokumentacji technicznej. Zapewnianie bezpieczeństwa danych i usług IT oraz proponowanie działań obniżających ryzyko.Realizowanie projektów i zadań rozwojowych z obszaru IT. Opracowywanie i prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla użytkowników oraz członków zespołu. Tworzenie i aktualizowanie bazy wiedzy z obszaru IT. Gotowość do podróży służbowych i wsparcia użytkowników i platform IT w innych lokalizacjach w kraju.Wymagania; Wykształcenie co najmniej średnie (informatyczne, techniczne lub pokrewne). Bardzo dobra znajomość Windows 10/11Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office od strony wsparcia użytkowników. Dobra znajomość systemów serwerowych Microsoft oraz Active Directory. Znajomość technologii LAN/WAN, IP, VPN, Wireless LAN. Praktyczne umiejętności z zakresu administracji systemem Office 365, Exchange, Sharepoint, MS Teams i ZOOM. Znajomość zasad projektowania, testowania i wdrażania elementów infrastruktury IT. Doświadczenie w pracy w środowisku ServiceDesk opartym na ITIL. Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1Mile widziana; Wiedza z zakresu rozwiązań Apple, znajomość MacOS, iOS. Znajomość systemów ERP TETA Constellation, Comarch ERP ERP XL lub Symfonia ERPPracodawca oferuje; Zatrudnienie na umowę o pracę, dla zainteresowanych karta MultiSport oraz prywatna opieka medyczna w MEDICOVERPełne wsparcie całego zespołuMożliwość dodatkowego ubezpieczenia na życieWczasy pod gruszą.
Kielce
Rodzaj umowy:
Umowa o pracę na okres próbny
Wynagrodzenie brutto:
od 5 200 PLN
Źródło oferty pracy: Miejski Urząd Pracy w Kielcach