wielkopolskie / Poznań
Specjalista w Dziale Wsparcia Operacyjnego
2025-02-20
Naszą siłą jest otwartość na potrzeby naszych Klientów. Za nami stoi nasza wiedza i doświadczenie.
Intensywnie się rozwijając, poszukujemy nowych pracowników, którzy zbudują z nami silny i dynamiczny zespół.
Specjalista w Dziale Wsparcia Operacyjnego
Miejsce pracy: Poznań
Twój zakres obowiązków:
- Koordynowanie działań mających na celu wymianę informacji z Instytucjami Zewnętrznymi, w tym kontrola jakości przekazywanych danych.
- Przeciwdziałanie nadużyciom finansowym (fraudy, oszustwa) w zakresie edukacji Klientów oraz Pracowników.
- Prowadzenie analizy i raportowanie danych dotyczących działalności Departamentu.
- Obsługa produktu karty kredytowej w zakresie sporządzania zestawień transakcji oraz
- wezwań do zapłaty.
- Testowanie systemu bankowego w ramach projektów informatycznych realizowanych przez Dział Wsparcia Operacyjnego.
- Przygotowywanie analiz i zestawień w oparciu o bazę Klientów i Produktów.
- Wsparcie operacyjne w rozwiązywaniu bieżących problemów i wyzwań w zakresie objętym zadaniami związanymi z działalnością Departamentu.
Nasze wymagania:
- Wykształcenie wyższe lub ostatnie lata studiów (preferowane kierunki: finanse i bankowość, zarządzanie, matematyka, ekonometria).
- Umiejętność zarządzania własnym czasem pracy.
- Umiejętność analitycznego myślenia oraz rozwiązywania problemów.
- Dokładność i sumienność w realizacji zadań.
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy w Banku.
- Znajomość Ustawy Prawo Bankowe.
To oferujemy:
- Zatrudnienie w ramach umowy o pracę na pełen etat
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach
- Wsparcie zespołu, know-how, pomoc przełożonych
- Kartę MultiSport dla Ciebie i Twoich bliskich na korzystnych warunkach
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz podnoszenia kwalifikacji
- Udział w Programie nauki języków obcych
- Zatrudnienie w dużej instytucji finansowej
- Atrakcyjną lokalizację – blisko Starego Rynku
Czy ta praca jest dla Ciebie?
- Szukasz nowych wyzwań zawodowych?
- Chcesz zdobyć doświadczenie w uznanej instytucji finansowej?
- Czy może…
jesteś specjalistą w swojej dziedzinie i chcesz wykorzystać swoje umiejętności?