mazowieckie / Warszawa, ul. Młynarska 26/28
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Pacjenta
dzisiaj
Corten Dental Elite to jedyna w swoim rodzaju nowoczesna klinika stomatologiczna położona w sercu warszawskiej Woli. Połączenie wysokich kompetencji naszych lekarzy ze światowymi trendami leczenia stomatologicznego to fuzja, dzięki której jesteśmy w stanie sprostać potrzebom najbardziej wymagających osób.
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Pacjenta
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Młynarska 26/28
Jaki będzie Twój zakres obowiązków?
- Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji na temat zasad funkcjonowania placówki oraz świadczonych przez nią usług medycznych.
- Rejestracja wizyt pacjentów (bezpośrednio w placówce, telefonicznie lub mailowo) oraz nadzór nad kolejnością przyjmowania pacjentów i obiegiem dokumentacji medycznej w placówce.
- Planowanie terminów wizyt, prowadzenie i stałe aktualizowanie kalendarza rejestracji oraz informowanie o zmianach w harmonogramach przyjęć lekarzy i odwołanych terminach.
- Rozliczanie pacjentów i innych płatników w ramach prowadzonej przez placówkę działalności komercyjnej (wystawianie faktur i obsługa płatności za świadczone usługi prywatne).
- Współpraca z innymi działami placówki i personelem medycznym w celu stałego podnoszenia poziomu jakości świadczonych usług.
Czego oczekujemy od Ciebie?
- Dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne ułatwiające komunikację i budowanie relacji przede wszystkim z pacjentami, jak i z personelem medycznym oraz osobami na innych stanowiskach w placówce.
- Wiedzy z zakresu obsługi komputera i urządzeń dodatkowych (np. kasy, drukarki fiskalnej).
- Umiejętności sprawnego rozwiązywania problemów związanych z bieżącą obsługą pacjentów i działaniem placówki medycznej.
- Zaangażowania, elokwencji, wyrozumiałości i empatii w stosunku do pacjentów.
- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
Co możemy Ci zaoferować:
- stabilne zatrudnienie w renomowanej placówce stomatologicznej,
- dofinansowanie do kart sportowych,
- możliwość rozwoju w strukturach firmy i pracę w przyjaznym zespole, który chętnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem,
- zniżki na studia w Uczelni partnerskiej.
- niezbędne narzędzia do pracy, aby Twoja praca była jeszcze bardziej efektywna.
- Bezpieczeństwo zatrudnienia
- Realny wpływ na rozwój firmy
- Budowanie ścieżki kariery
- Spotkania integracyjne
- Przyjazny zespół i warunki pracy
- Elastyczny czas pracy
- Zniżki na studia wyższe