pomorskie / Gdynia
Specjalistka / Specjalista ds. Rejestracji i Koordynacji w Przychodni
dzisiaj
Specjalistka / Specjalista ds. Rejestracji i Koordynacji w Przychodni
Miejsce pracy: Gdynia
Zakres obowiązków i opis roli
Poszukujemy osoby, która połączy umiejętności bezpośredniego kontaktu z pacjentami z zdolnościami organizacyjnymi i liderskimi.
W tej roli będziesz sercem naszej przychodni - z jednej strony dbając o profesjonalną i empatyczną obsługę pacjentów na pierwszej linii, z drugiej zaś sprawnie koordynując pracę 4-osobowego zespołu rejestracji i współpracując bezpośrednio z Kierowniczką Przychodni.
Proporcja roli: ~70% praca na rejestracji / ~30% koordynacja zespołu i współpraca z Kierowniczką Przychodni
Do Twoich obowiązków będzie należeć:
Do Twoich obowiązków będzie należeć:
- Praca na rejestracji w przychodni przy opiece nad pacjentem: weryfikacja tożsamości, kierowanie pacjentów do gabinetów, zbieranie deklaracji, zbieranie i rejestrowanie dokumentacji medycznej/upoważnień pacjentów/ankiet epidemiologicznych, przekazywanie numerów kontaktowych do placówek współpracujących
- Informowanie pacjentów o ofercie Jutro Medical - jak działa nasza przychodnia (stacjonarnie oraz telefoniczne),
- Odbiór korespondencji oraz nadzór nad obiegiem korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej
- Zbieranie zapotrzebowania biurowego i medycznego,
- Dbałość o jakość obsługi pacjenta i nadzór nad ciągłością pracy
- Koordynacja pracy zespołu Rejestracji (układanie grafików, bieżące wsparcie zespołu w trudnych sytuacjach z Pacjentami, raportowanie do Kierowniczki przychodni bieżących tematów)
- Nadzór nad przeglądami technicznymi sprzętów
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe lub średnie
- Doświadczenie zawodowe na rejestracji lub przy podobnej roli w placówce medycznej
- Wiedza z zakresu POZ potrzebna do obsługi rejestracji w przychodni medycznej
- Dostępność do pracy od poniedziałku do piątku
- Umiejętność dobrej komunikacji
- Wysoka kultura osobista
- Umiejętność panowania nad sytuacjami stresowymi i pod presją czasu
- Umiejętność skutecznej organizacji swojej pracy i zespołu rejestracji oraz asertywność
Oferujemy:
- Stawkę uzależnioną od posiadanego doświadczenia
- Umowa do wyboru: UoP, B2B lub UZ
- Elastyczny grafik dostosowany do Twoich potrzeb
- Grupowe ubezpieczenie na życie
- Dostęp do medycznych platform edukacyjnych (UpToDate, Poz1, ECG Weekly, Twój Pierwszy Dyżur) oraz ogólnorozwojowych (Skillshare i Udemy)
- Budżety integracyjne zespołowe
- Kartę Multisport
