mazowieckie / Warszawa, Śródmieście
Specjalistka / Specjalista ds. wsparcia operacyjnego
wczoraj
Lions Estate to firma działająca w segmencie nieruchomości premium, która stawia na jakość, profesjonalizm i wzajemne wsparcie, wierząc, że świetna organizacja to fundament sukcesu zespołu.
Specjalistka / Specjalista ds. wsparcia operacyjnego
Miejsce pracy: Warszawa, Śródmieście
Zakres obowiązków:
- Zarządzanie bazą ofert nieruchomości oraz aktualizacja danych w CRM i na portalach ogłoszeniowych.
- Przygotowywanie raportów sprzedażowych i operacyjnych dla zarządu oraz zespołu agentów.
- Analiza skuteczności ofert (liczba zapytań, prezentacji, konwersji).
- Ocena efektywności portali ogłoszeniowych i źródeł leadów.
- Tworzenie zestawień i analiz w arkuszach (Google Sheets / Excel).
- Wsparcie operacyjne agentów (organizacja, usprawnienia).
- Koordynacja współpracy z partnerami zewnętrznymi.
- Obsługa komunikacji biurowej: telefon, e-mail, recepcja — zapewnienie standardu premium.
- Dbałość o organizację i estetykę biura.
Wymagania:
- Bardzo dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły.
- Dobra znajomość Google Workspace, szczególnie arkuszy (Google Sheets / Excel).
- Umiejętność usprawniania procesów (proaktywne proponowanie zmian).
- Samodzielność i proaktywność; zamiłowanie do pracy operacyjnej.
- Znajomość narzędzi biurowych i systemów CRM lub gotowość szybkiego uczenia się.
- Biegła znajomość języka angielskiego.
- Elastyczność i gotowość do sporadycznego wsparcia poza standardowymi godzinami (zdalnie).
Mile widziane:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku, zwłaszcza w nieruchomościach (segment premium).
Oferujemy:
- Praca w segmencie nieruchomości premium.
- Realny wpływ na procesy i sposób działania firmy.
- Rozwój kompetencji operacyjnych i biznesowych.
- Estetyczne biuro w centrum Warszawy.