zachodniopomorskie / Szczecin
Starszy specjalista
wczoraj
Urząd Komunikacji Elektronicznej w Warszawie
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatówkandydatek na stanowisko:
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatówkandydatek na stanowisko:
Starszy specjalista
Miejsce pracy: Szczecin
Ogłoszenie o naborze Nr 149488
Warunki pracy
- Praca biurowa przy monitorze ekranowym w wymiarze powyżej 4 godzin dziennie
- Narzędzia pracy: komputer i sprzęt biurowy
- Budynek przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami
- Praca przy naturalnym i sztucznym oświetleniu
- Praca w pokoju, który jest klimatyzowany
- Praca w terenie
- Zagrożenie korupcją
- Permanentna obsługa klientów zewnętrznych
Zakres zadań
- Przyjmuje i rozpatruje skargi i wnioski o interwencję dotyczące działalności dostawców usług komunikacji elektronicznej i operatorów pocztowych
- Bierze udział w kampaniach edukacyjnych dla konsumentów (w tym uczniów szkół) korzystających z usług telekomunikacyjnych
- Bierze udział w postępowaniach kontrolnych i pokontrolnych z zakresu usług rynku komunikacji elektroniczne i pocztowego
- Przyjmuje i rozpatruje wnioski o wszczęcie postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich powstałych między konsumentem a dostawcą usług komunikacji elektronicznej oraz między nadawcą lub adresatem a operatorem pocztowym
- Przyjmuje i rozpatruje wnioski o wpis, zmianę wpisu i wykreślenie z rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych oraz jednostek samorządu terytorialnego wykonujących działalność w zakresie telekomunikacji oraz wydaje zaświadczenia o wpisie do tych rejestrów
Wymagania niezbędne
wykształcenie: wyższe prawnicze lub administracyjne- Znajomość przepisów:
- ustawy Prawo komunikacji elektronicznej wraz z aktami wykonawczymi z zakresu praw i obowiązków abonentów i użytkowników końcowych
- uchylonej ustawy Prawo telekomunikacyjne wraz z aktami wykonawczymi z zakresu praw i obowiązków abonentów i użytkowników końcowych, obowiązującymi w okresie przejściowym zgodnie z art. 104 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Przepisy wprowadzające ustawę – Prawo komunikacji elektronicznej
- ustawy Prawo pocztowe wraz z aktami wykonawczymi
- ustawy Kodeks postępowania administracyjnego
- ustawy Kodeks cywilny w szczególności przepisów dotyczących umów zawieranych z konsumentami
- ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich
- ustawy o wspieraniu rozwoju usług i sieci telekomunikacyjnych
- ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów w szczególności przepisów dotyczących umów konsumenckich oraz praktyk naruszających zbiorowy interes konsumentów
- ustawy Prawo przedsiębiorców w szczególności przepisów dotyczących reglamentacji działalności gospodarczej oraz kontroli działalności gospodarczej
- ustawy o prawach konsumenta
- Prawo jazdy kat. B
- Wiedza z zakresu funkcjonowania rynku usług komunikacji elektronicznej i pocztowych
- Znajomość zagadnień dotyczących konfliktu interesów oraz przeciwdziałania korupcji
- Umiejętność interpretacji i stosowania prawa w praktyce
- Posiadanie kompetencji: wykorzystanie wiedzy i doskonalenie zawodowe, rzetelność, organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, współpraca, komunikacja, orientacja na klienta/interesanta, myślenie analityczne
- W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
- Posiadanie obywatelstwa polskiego
- Korzystanie z pełni praw publicznych
- Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe