dolnośląskie / Wrocław
Support Product Manager
2026-09-11
Support Product Manager
Miejsce pracy: Wrocław
Nr referencyjny: SPM/08/WRO
Jakie będą Twoje zadania:
- Wprowadzanie zmian w dokumentach dla klientów, takich jak umowy i regulaminy, zgodnie z realizowanymi projektami oraz zmianami w przepisach prawa.
- Wprowadzanie zmian w procedurach produktowych.
- Ustalanie zakresu zmian w dokumentacji z jednostkami biznesowymi, w tym z zespołem prawnym.
- Wspieranie definiowania wymagań dla zmian biznesowych oraz zmian w systemach informatycznych.
- Testowanie wdrażanych zmian, w szczególności wydruków umów i regulaminów, oraz zgłaszanie wykrytych błędów.
- Współpraca z innymi jednostkami biznesowymi przy realizacji bieżących inicjatyw.
- Analizowanie przepisów prawa i wyciąganie wniosków na potrzeby zmian produktowych oraz dokumentacyjnych.
Do jakiego zespołu dołączysz?
Jako Support Product Manager wzmocnisz zespół odpowiedzialny za rozwój kredytów, kont oraz produktów oszczędnościowych. Odpowiadamy za dokumentację produktową, w tym wzory dokumentów dla klientów i procedury produktowe. Uczestniczymy w projektach rozwojowych oraz inicjatywach wynikających ze zmian regulacyjnych. Tutaj będziesz mieć przestrzeń, by dzielić się swoją wiedzą i współpracować z zespołem specjalistów.
Dobrze odnajdziesz się w tej roli jeśli:
- Umiesz zwięźle i precyzyjnie formułować myśli;
- Bardzo dobrze znasz pakiet MS Office, w szczególności MS Word;
- Rozumiesz język prawniczy i potrafisz przekładać go na język biznesowy;
- Potrafisz pracować samodzielnie oraz współpracować w zespole;
- Odpowiedzialnie podchodzisz do realizacji powierzonych zadań;
- Lubisz pracę z ludźmi i posiadasz rozwinięte umiejętności interpersonalne;
- Jesteś osobą dokładną, skrupulatną i spostrzegawczą;
- Znasz regulacje dotyczące kont dla osób fizycznych oraz kredytów hipotecznych (mile widziane).