mazowieckie / Warszawa
Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta
2026-10-17
Ogłoszenie numer: 11553925, z dnia 2026-10-17
Klient portalu Praca.pl
Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu,
- planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników,
- wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań,
- monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur,
- dbanie o sprawną komunikację i współpracę z innymi działami oraz oddziałami,
- udział w projektach dotyczących funkcjonowania i rozwoju Biura Obsługi Klienta,
- identyfikowanie bieżących potrzeb zespołu i podejmowanie działań usprawniających jego pracę.
Wymagania
- doświadczenie w zarządzaniu lub koordynowaniu pracy zespołu,
- praktyka w planowaniu zadań i organizacji czasu pracy,
- umiejętność ustalania priorytetów i sprawnego organizowania pracy,
- wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne i interpersonalne,
- samodzielność w rozwiązywaniu problemów i podejmowaniu decyzji,
- znajomość standardów profesjonalnej obsługi klienta,
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,
- doświadczenie w branży medycznej lub laboratoryjnej będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- umowę o pracę na zastępstwo,
- pracę w nowoczesnym laboratorium weterynaryjnym,
- możliwość współpracy z zespołem zaangażowanym w działania na rzecz zdrowia zwierząt,
- pakiet benefitów dostępnych w ramach platformy kafeteryjnej, m.in. opiekę medyczną, ubezpieczenie, kartę sportową i vouchery zakupowe,
- kartę lunchową,
- dodatki świąteczne i urlopowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.