zachodniopomorskie / Międzyzdroje

Kierowniczka / Kierownik Działu Recepcji Hotelowej

2026-08-18

Vienna House by Wyndham Amber Baltic Międzyzdroje położony jest tuż przy plaży, w samym sercu Międzyzdrojów. Naszym gościom oferujemy bezpośredni dostęp do morza, komfortowy wypoczynek oraz profesjonalną obsługę, która sprawia, że chętnie do nas wracają. To miejsce, w którym sezon trwa znacznie dłużej niż lato, a każdy dzień przynosi nowe wyzwania i nowych ludzi.

Dołącz do zespołu jednego z najbardziej rozpoznawalnych hoteli nad polskim morzem.

Miejsce pracy: Międzyzdroje

Szukamy osoby, która:

posiada doświadczenie w zarządzaniu recepcją hotelową lub zespołem front office,
potrafi budować zaangażowany i dobrze współpracujący zespół,
wyróżnia się wysoką kulturą osobistą i orientacją na potrzeby gości,
dobrze organizuje swoją pracę i odnajduje się w dynamicznym środowisku,
swobodnie komunikuje się w języku angielskim i/lub niemieckim,
zna systemy hotelowe (pracujemy na Opera Cloud) i praktycznie pakiet MS Office.

Twoja rola:

Jako Kierowniczka / Kierownik Działu Recepcji będziesz odpowiadać za sprawne funkcjonowanie jednego z najważniejszych działów hotelu.

W zakres twoich obowiązków wchodzić będzie:

zarządzanie pracą zespołu recepcji oraz organizowanie codziennych działań działu,
motywowanie i wspieranie pracowników recepcji,
budowanie pozytywnych relacji z gośćmi oraz profesjonalne rozwiązywanie zgłaszanych spraw,
nadzór nad procesami meldowania, wymeldowania i rezerwacji,
monitorowanie jakości świadczonych usług i wdrażanie usprawnień,
planowanie grafików pracy oraz kontrola efektywnego wykorzystania zasobów,
nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentacji i rozliczeniami recepcji,
przygotowywanie raportów oraz realizacja wyznaczonych celów operacyjnych.

W zamian oferujemy:

pracę w rozpoznawalnym hotelu należącym do międzynarodowej sieci Vienna House by Wyndham,
realny wpływ na funkcjonowanie recepcji i rozwój zespołu,
stabilne zatrudnienie i partnerską atmosferę pracy,
pakiet benefitów oraz atrakcyjne warunki zatrudnienia,
nocleg pracowniczy,
miejsce pracy, do którego codziennie prowadzi droga z widokiem na Bałtyk.

Prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)”.

Administratorem danych osobowych w związku z prowadzoną rekrutacją jest [Lombard Hotel Amber Baltic Sp. z o.o., Promenada Gwiazd 1, 72-500 Międzyzdroje, NIP 7011301915, KRS 0001226583]. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) i lit. b (czynności przed zawarciem umowy) RODO. Jeżeli wyrażona zostanie zgoda na udział w przyszłych rekrutacjach, to w tym zakresie dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Odbiorcą danych osobowych będą spółki z grupy Vienna House International. Dane będą przechowywane do zakończenia procesu rekrutacji oraz 1 rok po jej zakończeniu. Jeżeli wyrażona zostanie zgoda na przetwarzanie danych osobowych dla celów innych rekrutacji, dane będą przechowywane do czasu ich zakończenia. Administrator informuje o prawie dostępu do danych, prawie do sprostowania danych, prawie do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, prawie do usunięcia danych osobowych, prawie do wniesienia skargi do UODO. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych osobowych można znaleźć tutaj viennahouse.com/pl/ochrona-danych/aplikacja.html