zachodniopomorskie / Międzyzdroje
Kierownik / Kierowniczka Recepcji Hotelowej
2026-09-19
Ogłoszenie numer: 11361277, z dnia 2026-09-19
Klient portalu Praca.pl
Kierownik / Kierowniczka Recepcji Hotelowej
Miejsce pracy: Międzyzdroje
Opis stanowiska
- Kompleksowe zarządzanie codzienną pracą recepcji oraz koordynacja działań całego działu front office.
- Budowanie zaangażowania, motywowanie oraz wspieranie rozwoju podwładnych w codziennych zadaniach.
- Nadzorowanie prawidłowego przebiegu procesów meldunkowych, rezerwacyjnych i rozliczeniowych.
- Dbanie o najwyższe standardy obsługi gości oraz skuteczne reagowanie na ich bieżące potrzeby.
- Tworzenie grafików pracy, kontrola efektywności zespołu oraz przygotowywanie raportów menedżerskich.
Wymagania
- Doświadczenie w kierowaniu recepcją w obiekcie hotelarskim lub zarządzaniu zespołem.
- Wysoka kultura osobista, doskonałe zdolności komunikacyjne oraz orientacja na satysfakcję gości.
- Biegła znajomość języka angielskiego i/lub niemieckiego w mowie i piśmie.
- Praktyczna znajomość systemów hotelowych (preferowana Opera Cloud) oraz pakietu MS Office.
- Samodzielność, świetna organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu.
Oferujemy
- Zatrudnienie w renomowanym hotelu należącym do znanej międzynarodowej sieci.
- Atrakcyjne warunki finansowe oraz bogaty pakiet benefitów pracowniczych.
- Realny wpływ na strategię operacyjną działu i kształtowanie procesów.
- Pracę w wyjątkowej lokalizacji nad morzem z inspirującym widokiem.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.