świętokrzyskie / Kielce
Kierownik / Kierowniczka Sekretariatu Szkoły Medycznej
2026-10-29
Ogłoszenie numer: 11630650, z dnia 2026-10-29
Pro Civitas to lider edukacji w województwie świętokrzyskim. W naszej ofercie znajdują się nowoczesne kierunki w szkole policealnej, kursy oraz szkolenia online.
Kierownik / Kierowniczka Sekretariatu Szkoły Medycznej
Miejsce pracy: Kielce
Opis stanowiska
- Kierowanie zespołem sekretariatu: organizacja i podział pracy, grafiki (również dyżury w weekendy zjazdowe), kontrola jakości.
- Wyznaczanie zespołowi celów, także w rekrutacji słuchaczy, i rozliczanie ich realizacji.
- Motywowanie i rozwijanie zespołu: wdrażanie nowych osób, regularna informacja zwrotna, szkolenie z obsługi i rozmów telefonicznych.
- Rozwiązywanie bieżących problemów słuchaczy, wykładowców i zespołu, również w sytuacjach trudnych.
- Dbanie o najwyższy standard obsługi słuchaczy, kandydatów i wykładowców: telefonicznie, mailowo i na miejscu.
- Nadzór nad dokumentacją szkoły, terminami, procedurami i porządkiem danych w CRM.
- Współpraca z dyrekcją: raportowanie wyników i wdrażanie usprawnień.
- Udział w promocji szkół: targi edukacyjne, wydarzenia, akcje rekrutacyjne.
Wymagania
- Minimum 1 rok doświadczenia w kierowaniu zespołem, na stanowisku kierowniczym albo jako lider lub koordynator.
- Doświadczenie w realizacji wyznaczonych celów razem z zespołem.
- Umiejętność motywowania ludzi i budowania ich zaangażowania.
- Samodzielność, decyzyjność i skuteczność w rozwiązywaniu problemów.
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej i zespołu.
- Swoboda w kontakcie z ludźmi, wysoka kultura osobista, bardzo dobry język polski w mowie i piśmie.
- Dyspozycyjność w część weekendów zjazdowych.
- Dobra obsługa komputera (pakiet biurowy, systemy CRM).
Mile widziane
- Doświadczenie w edukacji: w szkole, firmie szkoleniowej, szkole językowej albo na uczelni.
- Doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta lub rekrutacji słuchaczy.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
- Realny wpływ na organizację szkoły i pracę zespołu oraz bezpośrednią współpracę z dyrekcją.
- Ścieżkę rozwoju: około połowa naszych specjalistów i menedżerów to osoby, które awansowały wewnątrz firmy.
- Wsparcie w rozwoju zawodowym: szkolenia, a także możliwość dofinansowania studiów podyplomowych.
- Nowoczesne miejsce pracy w centrum Kielc.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.