małopolskie / Kraków
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Windykacji Telefonicznej
dzisiaj
Firma FOR-NET S.A. to firma z wieloletnim doświadczeniem w zakresie projektów windykacyjnych, sprzedażowych i obsługi klienta. Świadczymy usługi w szerokim zakresie, w oparciu o wysokie standardy etyczne i prawne oraz przy użyciu innowacyjnych rozwiązań teleinformatycznych.
W związku z rozwojem zespołu obecnie poszukujemy kandydata na stanowisko:
W związku z rozwojem zespołu obecnie poszukujemy kandydata na stanowisko:
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Windykacji Telefonicznej
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska:
- kontakt telefoniczny z klientami w sprawach dotyczących spłaty zobowiązań
- prowadzenie negocjacji i ustalanie dogodnych warunków regulowania należności
- monitorowanie terminowości płatności oraz przypominanie o zobowiązaniach
- rejestrowanie przebiegu rozmów i przygotowywanie raportów
- budowanie profesjonalnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi
Wymagania:
- wykształcenie minimum średnie
- dobra dykcja i swoboda prowadzenia rozmów telefonicznych
- komunikatywność oraz umiejętność negocjacji
- dobra organizacja pracy i nastawienie na realizację celów
- umiejętność pracy zespołowej
- mile widziana znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę od pierwszego dnia
- atrakcyjny system premiowy uzależniony od wyników
- szkolenia rozwijające kompetencje zawodowe
- możliwość awansu i rozwoju w strukturach firmy
- pracę od poniedziałku do piątku z wolnymi weekendami
- przyjazną atmosferę oraz wsparcie zespołu