mazowieckie / Warszawa, Śródmieście
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT
dzisiaj
Polimex Mostostal S.A. to jedna z największych polskich firm inżynieryjno-budowlanych, będąca generalnym wykonawcą w zakresie budownictwa przemysłowego. Realizuje specjalistyczne inwestycje w Polsce i za granicą dla branży energetycznej, petrochemicznej, gazowej oraz ochrony środowiska. Firma jest również producentem i eksporterem konstrukcji stalowych, krat pomostowych oraz zajmuje się cynkowaniem i malowaniem konstrukcji stalowych.
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT
Miejsce pracy: Warszawa, Śródmieście
Opis stanowiska:
- Świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla pracowników firmy w trybie stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz zdalnym.
- Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego, peryferyjnego oraz oprogramowania biurowego.
- Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez instalację, parametryzację oraz aktualizowanie systemów operacyjnych i aplikacji.
- Zarządzanie uprawnieniami oraz kontami pracowników w środowisku Active Directory.
- Przetwarzanie incydentów w systemie ticketowym Helpdesk oraz ewidencjonowanie procedur w dokumentacji technicznej.
- Współdziałanie z zespołami administratorów sieciowych i systemowych przy bardziej złożonych awariach.
Wymagania:
- Wykształcenie co najmniej średnie techniczne (kierunki informatyczne lub pokrewne będą dodatkowym atutem).
- Dobra znajomość środowiska MS Windows, pakietu MS Office oraz podstawowych zasad bezpieczeństwa teleinformatycznego.
- Praktyczna wiedza z zakresu administrowania tożsamością użytkowników w Active Directory.
- Sprawność w diagnozowaniu problemów sprzętowych (komputery, drukarki, urządzenia mobilne).
- Wysokie kompetencje komunikacyjne, samodzielność w działaniu oraz umiejętność sprawnej organizacji pracy.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w strukturach dojrzałego przedsiębiorstwa o silnej pozycji rynkowej.
- Dofinansowanie do podnoszenia kwalifikacji: podjęcia studiów, certyfikowanych kursów, szkoleń i uprawnień branżowych.
- Pakiet świadczeń pozapłacowych z dopłatą firmy (opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe, platforma wellbeing).
- Współpracę z doświadczonym zespołem specjalistów w przyjaznej, sprzyjającej wymianie wiedzy atmosferze.
- Udział w ciekawych przedsięwzięciach technologicznych i dużą autonomię w wykonywaniu powierzonych zadań.