pomorskie / Gdynia
Specjalista / Specjalistka ds. Zarządzania Jakością Usług (k/m/os.)
dzisiaj
Specjalista / Specjalistka ds. Zarządzania Jakością Usług (k/m/os.)
Miejsce pracy: Gdynia
Zakres obowiązków:
- Detekcja, analiza i usuwanie przyczyn awarii usług u klientów masowych
- Ocena wpływu infrastruktury sieciowej i systemów na jakość usług
- Opracowywanie rekomendacji, zmian i planów naprawczych
- Prowadzenie ciągłego monitoringu sieci oraz przygotowywanie analiz
Wymagania:
- Praktyczna wiedza z zakresu TCP/IP (IPv4/v6) oraz architektury sieci szkieletowych
- Ekspercka znajomość technologii DOCSIS, PON, Ethernet i WiFi
- Atut: znajomość SQL/BigQuery, narzędzi MS Power Platform lub certyfikacja Cisco
Korzyści:
- Ambitny zespół nastawiony na polepszanie jakości usług.
- Duża samodzielność w realizacji zadań z nastawieniem na wynik.
- Znaczący udział w polepszaniu wskaźników jakościowych GKV.