Specjalistka / Specjalista ds. Serwisu OZE
- analiza zgłoszeń serwisowych i przeglądów technicznych oraz koordynowanie prac instalatorów i serwisantów,
- diagnozowanie problemów technicznych i produktowych oraz ustalanie sposobu ich rozwiązania,
- analiza i usuwanie usterek zgłaszanych przez klientów – zdalnie, na miejscu lub poprzez koordynowanie prac instalatorów,
- współpraca z zespołami odpowiedzialnymi za części zamienne, kwestie techniczne i zakupy,
- zapewnianie klientom wsparcia technicznego w zakresie eksploatacji i serwisu instalacji OZE,
- współpraca z Biurem Obsługi Klienta,
- przygotowywanie dokumentacji serwisowej i raportów z wykonanych prac,
- współpraca z działem technicznym oraz producentami urządzeń,
- dbanie o wysoką jakość obsługi i budowanie dobrych relacji z klientami,
- udział w szkoleniach technicznych i rozwijanie kwalifikacji zawodowych.
- doświadczenie w serwisowaniu lub montażu pomp ciepła, urządzeń grzewczych, chłodniczych lub HVAC,
- umiejętność diagnozowania usterek i skutecznego rozwiązywania problemów technicznych,
- praktyczna wiedza z zakresu instalacji hydraulicznych, elektrycznych lub grzewczych,
- samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy,
- umiejętność profesjonalnej komunikacji z klientami,
- czynne prawo jazdy kat. B,
- chęć rozwoju zawodowego w branży odnawialnych źródeł energii.
- certyfikat F-Gaz,
- uprawnienia SEP,
- znajomość instalacji fotowoltaicznych i magazynów energii.
- stabilne zatrudnienie,
- atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy,
- niezbędne narzędzia pracy,
- profesjonalne szkolenia techniczne,
- możliwość zdobywania dodatkowych uprawnień,
- możliwości rozwoju zawodowego i awansu,
- pracę przy nowoczesnych rozwiązaniach wspierających transformację energetyczną,
- przyjazną atmosferę i wsparcie doświadczonego zespołu,
- kartę sportową,
- pakiety medyczne,
- ubezpieczenie grupowe.
